Hospital Odontológico de Resistencia: turnos, urgencias y especialidades disponibles

Durante la emergencia sanitaria por COVID-19, muchos odontólogos se retiraron o se reubicaron, lo que dejó al hospital con escasos profesionales en áreas clave. “Con el acompañamiento del gobernador, se impulsó el regreso de las especialidades, porque de eso se trata nuestro hospital”, remarcó Mandagarán.

Actualmente, el hospital ofrece atención en áreas como prótesis, endodoncia (tratamientos de conducto), operatoria dental y periodoncia. “Hoy, gracias a Dios, tanto en el turno mañana como en el de la tarde, estamos cubriendo gran parte de la demanda, que es mucha”, señaló el director.

Alta demanda y atención a demanda espontánea

El Hospital Odontológico recibe pacientes sin obra social, pero también permite el acceso a quienes sí la tienen, mediante un sistema de recupero de gastos. “Es un aporte mínimo que hace la obra social al hospital, lo que nos ayuda a abastecernos de insumos”, explicó Mandagarán.

Con 14 consultorios y un equipo profesional reforzado, el hospital recibe diariamente a una gran cantidad de pacientes. “Muchos vienen derivados de centros de salud que no cuentan con especialidades, o de urgencias que no logran resolver por estar colapsados”, comentó.

Funcionamiento durante el receso invernal

Hasta el 6 de agosto, el hospital opera con la mitad de su capacidad debido a licencias del personal. Durante este período se atienden únicamente urgencias. “Todo lo que sea dolor, infección, necesidad de medicación o atención inmediata se resuelve en esta etapa”, detalló.

A diferencia de otros hospitales, el Odontológico no cuenta con turnos digitales a través del sistema “Tu Gobierno Digital”, ya que la mayoría de su atención es por demanda espontánea. “Muchos pacientes incluso llegan en la madrugada y esperan hasta que se abre el hospital a las 6. Atendemos por orden de llegada”, explicó Mandagarán.

Turnos programados para tratamientos específicos

Algunas especialidades como los tratamientos de conducto o las extracciones complejas sí requieren turnos programados. “Son intervenciones que demandan más tiempo y preparación, por eso se agendan previamente”, aclaró.

Las operatorias —conocidas comúnmente como “arreglos”— son el servicio más demandado por la población. Por ello, en los últimos meses se incorporaron más odontólogos dedicados a esta área. También se prevé la incorporación de dos nuevos especialistas en endodoncia en el turno tarde.

El cambio en la atención a niños y adolescentes

Mandagarán, con más de 30 años en la profesión, observa cambios positivos en la relación de los pacientes con el odontólogo. “Estoy atendiendo a los nietos de quienes fueron mis pacientes. Antes había mucho miedo, pero eso está cambiando”, reflexionó. “Ser empático es clave. Hoy hay más tecnología, más recursos, y se puede lograr que la visita al odontólogo sea parte de una rutina normal”.

Información útil para pacientes

El Hospital Odontológico funciona las 24 horas, con atención de urgencias desde las 20 hasta las 6 de la mañana, y por demanda en dos turnos: de 6 a 13 y de 13 a 20. Se encuentra ubicado en Ameghino 356.

Respecto a los turnos, Mandagarán aclaró: “Una vez finalizado el receso, los turnos vuelven a otorgarse con normalidad. Si bien depende de la especialidad y la demanda, los pacientes no tienen que esperar demasiado para conseguir atención”.

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