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Libertad Digital
El Nuevo Banco del Chaco ha completado con éxito su histórica actualización tecnológica, restableciendo todos sus servicios tanto en la aplicación móvil como en la plataforma web. Así lo confirmó Germán Dahlgren, presidente de la entidad.
La renovación, que comenzó durante el fin de semana largo, fue una de las más grandes que haya realizado el banco en los últimos 25 años. "Hoy ya estamos restablecidos, y el día de ayer se reactivaron los servicios que habían sido suspendidos momentáneamente debido a esta actualización tecnológica", comentó Dahlgren, resaltando que la operación se realizó sin inconvenientes y dentro de los plazos previstos.
En cuanto a los resultados inmediatos, el presidente del banco destacó la cantidad de transacciones realizadas desde la reactivación de los servicios: "Ya se han producido operaciones de 170 plazos fijos, más de 9000 movimientos de préstamos, solicitudes de tarjetas y apertura de cuentas", enumeró. Según explicó, el proceso no solo cumplió con las expectativas, sino que permitió adelantarse un día en la puesta en marcha de las herramientas online del banco.
La actualización no solo optimiza la experiencia de los usuarios, sino que también agiliza los procesos internos del banco, permitiendo la autorización de nuevas líneas de crédito y mejorando el flujo de información. "Son cambios que suceden una vez cada 20 o 25 años en una entidad financiera", agregó Dahlgren, refiriéndose a la importancia de este cambio para el banco y sus clientes.
Además, el presidente del banco aprovechó la ocasión para reconocer el compromiso y esfuerzo del personal del Nuevo Banco del Chaco: "Todo el personal estuvo trabajando 24/7 para llevar a cabo esta tarea tan crucial", destacó, agradeciendo también a los más de 200 colaboradores externos que participaron en la implementación.
A pesar de la magnitud de la actualización, no se detectaron inconvenientes durante el proceso, y los clientes pudieron disfrutar de los nuevos servicios a tiempo. "Todo salió como estaba previsto, sin inconvenientes, y con el respaldo de todos nuestros proveedores", afirmó Dahlgren.
Por último, el presidente hizo un llamado a los usuarios a tener precaución con sus datos personales, recordando que el banco nunca solicitará claves ni información sensible a través de canales no oficiales.
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