Derka y Vargas, un legado de confianza, calidad y compromiso con los chaqueños

Con casi seis décadas de historia, Derka y Vargas se ha consolidado como un referente de confianza en la industria automotriz de la provincia, ofreciendo no solo vehículos de calidad, sino también un enfoque integral en atención al cliente, innovación y filosofía empresarial. Fundada en 1966, la empresa comenzó su camino con Renault y, con el paso de los años, ha logrado posicionarse como concesionaria exclusiva de Toyota, un paso que, según Liliana, fue "la mejor decisión comercial" en su historia.

Una empresa familiar que trasciende generaciones

A lo largo de los años, Derka y Vargas se ha mantenido fiel a sus valores fundamentales de transparencia, esfuerzo y confiabilidad. Desde sus inicios, la empresa ha sido dirigida por los fundadores y, hoy en día, con tres generaciones de la familia al mando, sigue siendo un pilar clave en el sector automotriz chaqueño. "Somos una empresa familiar, con el 50% del capital dividido entre las dos familias fundadoras, y estamos muy orgullosos de que ya sea la tercera generación trabajando con nosotros", señaló Mauro Vargas, gerente comercial general.

Con más de 230 empleados y presencia en varias localidades, incluyendo Resistencia, Charata y Villa Ángela, Derka y Vargas se distingue no solo por su tamaño, sino por su capacidad para mantener un ambiente laboral positivo y un equipo altamente capacitado, lo que se refleja en la calidad del servicio al cliente. "La relación interna entre nuestros empleados y la eficiencia de los procesos son clave para garantizar la satisfacción de nuestros clientes", agregó Lilian Vargas.

"El trabajar con Toyota es un orgullo, ya que la marca nos enseña a nunca conformarnos con lo aprendido, sino siempre buscar la perfección", explicó Mauro. Este enfoque se refleja en todos los procesos internos de la empresa, desde la atención al cliente hasta la venta de vehículos y la postventa.

Derka y Vargas ofrece una amplia gama de vehículos, que van desde pick-ups hasta autos compactos, destacándose especialmente en segmentos como SUV y vehículos de alta gama.

Una atención integral al cliente

La empresa se distingue por ofrecer un enfoque integral, que incluye desde el asesoramiento personalizado hasta una completa oferta de servicios relacionados con el mantenimiento del vehículo. A través de programas como el Club Toyota, los clientes pueden disfrutar de descuentos en combustible, servicios y otros beneficios exclusivos en establecimientos adheridos.

Además, ofrecen planes de financiación a través de Toyota Compañía Financiera, programas de fidelización y los vehículos usados certificados, que cuentan con garantía extendida, lo que brinda una seguridad adicional al cliente.

Cercanía al cliente

La constante innovación también está presente en la forma en que Derka y Vargas se comunica con su comunidad. Gracias a la colaboración con una consultora externa de relaciones públicas, la empresa ha logrado mejorar su visibilidad y fortalecer su conexión con los clientes a través de las redes sociales. "Trabajamos para humanizar nuestra comunicación y estar más cerca de nuestra gente", comentó Lilian.

Contacto

Para más información, los interesados pueden visitar su sitio web oficial www.derkayvargas.com o seguirlos en sus redes sociales (@toyotaderkayvargas). El número de su línea rotativa es 3624-764840 al 44, a partir de ese contacto se deriva al cliente al sector que corresponde.

Mirá la nota completa